Telefonischer Kontakt (Hotline)
Den telefonischen Kontakt des ZIM sollten Sie hauptsächlich für Störungsmeldungen nutzen. Das Telefon ist rund um die Uhr geschaltet. Werktags in der Zeit von 8:30 - 18 Uhr wird Ihre Störungsmeldung im Regelfall direkt durch einen Mitarbeitenden aufgenommen. Außerhalb dieser Zeiten sprechen Sie Ihr Anliegen auf den Anrufbeantworter. Mit Beginn der Supportzeit erfolgt die Bearbeitung.
Kontakt: +49 211 81-10111