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Willkommen im ZIM

Das Zentrum für Informations- und Medientechnologie (ZIM) ist eine zentrale Betriebseinheit der Heinrich-Heine-Universität. Es ist ein Dienstleistungs- und Kompetenzzentrum für alle Aspekte der digitalen Informationsversorgung und -verarbeitung, der digitalen Kommunikation und des Einsatzes digitaler Medien.

Das ZIM bietet Technologien, Beratung und Dienstleistungen für Forschung, Lehre, Studium und Verwaltung an und betreibt dafür leistungsfähige Infrastrukturen wie das kabelgebundene Kommunikationsnetz, das flächendeckende WLAN, eine Serverinfrastruktur (virtuelle Server, E-Mail, Web, Portale, Backup-Server und High-Performance-Computing-Cluster).

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  • Helpdesk
  • +49 211 81-10111
  • Building: 25.41
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    Mo–Fr 8.30–18.00 Uhr

Das Helpdesk-Büro kann zur Zeit nur bei vorheriger Terminabsprache besucht werden! Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon.

Bitte beachten Sie, dass der Helpdesk aufgrund des Ausfalls der Wärmeversorgung am 27.09.22 ganztägig im Präsenzbetrieb geschlossen bleibt. Wir sind weiterhin per Mail und telefonisch zu erreichen.



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