Wir beobachten zur Zeit, dass von Webex verschickte Benachrichtigungs-E-Mails, zum Beispiel Meeting-Einladungen, im Spam-Ordner des HHU-Postfachs landen, statt im Posteingang.

Falls Sie E-Mails von Webex erwarten, schauen Sie daher bitte im Zweifelsfall im Spam-Ordner nach und verschieben Sie die Mail händisch in den Posteingang. Erst dann ist es z.B. in OWA oder Outlook möglich, den Termin zuzu- oder abzusagen.

Wir bemühen uns, die Fehlerquelle zu lokalisieren und zeitnah zu beheben.

Für entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.

Update 24.11.2023:

Als Ursache für die Falschzuordnung der Mails konnte mittlerweile eine Änderung auf Seiten von Cisco Webex identifiziert werden. Wir stehen im Kontakt mit dem Anbieter, um das Problem zu beheben.